Versand & Zahlung

Bestellungen innerhalb Deutschlands werden innerhalb von ca. 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang mit DPD zugestellt

Für Auslandslieferungen beträgt die Zustellzeit ca. 3-5 Werktage.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

LIEFERUNGEN AN PACKSTATIONEN UND POSTFACHADRESSEN SIND NICHT MÖGLICH.

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Die Versandkosten (Standardversand mit DPD) in Deutschland für Bestellungen bis zu einem Warenwert von 85 Euro betragen 5,90 Euro. Bestellungen mit einem Warenwert von über 85 Euro liefern wir versandkostenfrei (Standardversand mit DPD).


Versand von lebenden Fischen:

Kurierkosten lebende Fische: 32,90 € (ab 500.- Warenwert kostenloser Versand!)

Die von uns angebotenen lebenden Fische werden per Express mit GO General Overnight, einem für den Lebendtiertransport zertifizierten Kurierdienst geliefert.

Lebende Fische werden nur Dienstags, Mittwochs, Donnerstags und Freitags zwischen 7:00 und 12:00 Uhr (außer Feiertage) angeliefert. Ihre Anwesenheit als Empfänger oder die Anwesenheit eines volljährigen Vertreters und die Quittierung der Übernahme ist zwingend erforderlich. Der Kurier wird die Fische nicht einfach abstellen.

Liefertermin: SIE bestimmen am Ende des Bestellvorganges den Liefertermin! Und an dem Tag kommen die Fische auch bei Ihnen an.

Aufgrund von Witterungsbedingungen (Dauerfrost oder großer Hitze)  oder Fütterung kann es zu Verzögerungen beim Versand kommen. In diesen Fällen melden wir uns bei Ihnen wegen eines Ersatztermins.

 

Nach geltendem EU-Recht dürfen wir keine lebenden Tiere per Kurier über die Landesgrenze hinaus befördern. Der Versand von Fischen ist daher nur innerhalb Deutschlands möglich. 


Versand sperriger Güter (Speditionsversand):

Speditionsware (pro Euro-Palette): 29,00 €

Ggf. kann es für die automatisierte Berechnung dieser Versandkosten zu Nachberechnungen kommen. Möchten Sie die definitiven Versandkosten genannt bekommen, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail info@koico.de mit Angabe der Artikel, Menge und der Lieferadresse. Wir werden Ihnen dann kurzfristig die anfallenden Kosten mitteilen.

Unter Details finden Sie bei jedem Produkt die entsprechende Versandart.


Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:

Versandkosten für Österreich:

Die Versandkosten (Standardversand mit DPD) in Österreich für Bestellungen bis zu einem Warenwert von 150 Euro betragen 8,90 Euro. Bestellungen mit einem Warenwert von über 150 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Den Versand sperriger Güter (Speditionsversand) berechnen wir wie folgt:

Speditionsware (pro Euro-Palette): 49,00 €

Versandkosten für Schweiz:

Standardversand mit DPD: 10,90 €

Den Versand sperriger Güter (Speditionsversand) berechnen wir wie folgt:

Speditionsware (pro Euro-Palette): 79,00 €

 

Versandkosten EU-Ausland:

Lieferland DPD Standard bis 31 kg  Spedition pro Palette
Niederlande, Belgien, Luxemburg, Liechtenstein, 
Dänemark (ohne Inseln), Tschechien:
12,90 € 69,00 €
Frankreich, Großbritannien, Monaco 14,90  119,00 €
Italien, Spanien, Portugal, Schweden, Irland,
Polen, Ungarn, Slowakei, Slowenien
19,90  139,00 €
Norwegen, Finnland, Estland, Lettland, Litauen 24,90 € 390,00 €
Kroatien, Serbien, Bosnien, Herzigowina 29,90 € 590,00 €
Griechenland, Island, Bulgarien, Rumänien 45,00 € 790,00 €

Der Versand in EU-Länder (bzw. Inseln) die hier nicht aufgelistet sind wird individuell berechnet. Wir versuchen für Sie die kostengünstigste Transportmöglichkeit bei unseren Versand-Dienstleistern zu arrangieren. Ggf. kann es für die automatisierte Berechnung dieser Versandkosten zu Nachberechnungen kommen. Möchten Sie die definitiven Versandkosten genannt bekommen, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail info@koico.de mit Angabe der Artikel, Menge und der Lieferadresse. Wir werden Ihnen dann kurzfristig die anfallenden Kosten mitteilen.

 

Versandkosten nicht EU-Länder:

Der Versand in nicht EU-Länder wird individuell berechnet. Wir versuchen für Sie die kostengünstigste Transportmöglichkeit bei unseren Versand-Dienstleistern zu arrangieren. Ggf. kann es für die automatisierte Berechnung dieser Versandkosten zu Nachberechnungen kommen. Möchten Sie die definitiven Versandkosten genannt bekommen, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail info@koico.de mit Angabe der Artikel, Menge und der Lieferadresse. Wir werden Ihnen dann kurzfristig die anfallenden Kosten mitteilen. Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.


Versand von lebenden Fischen ins Ausland:


Nach geltendem EU-Recht dürfen wir keine lebenden Tiere per Kurier über die Landesgrenze hinaus befördern. Der Versand von Fischen ist daher nur innerhalb Deutschlands möglich.



Zahlungsmöglichkeiten

 

Sie können im KOI & Co. Onlineshop aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

 Koi&Co Payment Vorkasse

Vorkasse

Sie erhalten nach Abschluss Ihrer Bestellung eine E-Mail mit Ihren Bestellinformationen.

Bitte überweisen Sie den vollständigen Rechnungsbetrag unter Angabe von Auftragsnummer oder Rechnungsnummer sowie Ihrer Kundennummer auf das nachfolgende Konto. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt nach Zahlungseingang. (Je nach Kreditinstitut 2-4 Werktage, Auslandsüberweisungen entsprechend länger)

SEPA-Überweisungen:

IBAN: DE53 7002 0270 0660 7060 54

BIC: HYVEDEMMXXX

HypoVereinsbank München

Kontoinhaber: KOI Group GmbH


Koi&Co Payment Nachnahme

Nachnahme (NUR in DEUTSCHLAND verfügbar - zzgl. Nachnahmegebühr 7,40 € )

Sie bezahlen direkt bei Erhalt der Ware. Nachnahme ist bis zu einem Höchstbetrag von 2.500 Euro bei Barzahlung und 5.000 Euro bei Verrechnungsscheck möglich. Bei der Auslieferung von Nachnahmesendungen erheben wir zusätzlich zu den Versandkosten eine Gebühr in Höhe von 7,40 €.


Koi&Co Payment Paypal

PayPal

Eröffnen Sie ein kostenloses PayPal-Konto und hinterlegen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte. Ihre Daten sind sicher bei PayPal hinterlegt. Beim Bezahlen mit PayPal genießen Sie den PayPal-Käuferschutz. Wir versenden Ihre bestellte Ware umgehend.

Wie funktioniert PayPal?


Koi und Co Payment - amazon pay

Amazon Pay

Mit Amazon Pay haben Sie die Möglichkeit, mit ihrem bestehenden Amazon-Konto zu bezahlen. Sie brauchen kein weiteres Konto anlegen und können auf sämtliche bei Amazon hinterlegte Bezahl- und Lieferinformationen zugreifen um ganz einfach Ihre bevorzugte Kombination auszuwählen.


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Kreditkarte

Wir bieten die Bezahlung per Kreditkarte an und akzeptieren VISA und MasterCard.


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